Produktový feed je datový soubor s informacemi o vašem zboží. Google ho čte místo vašeho e-shopu. Bez feedu nemůžete inzerovat v Nákupech. Feed je důležitý i pro Demand gen nebo Video kampaně.
Co je produktový feed v lidské řeči
Představte si visačku na zboží v obchodě: značka, velikost, materiál, cena.
Stejnou visačku čte na e-shopu Google. Ve feedu najde název produktu, cenu, fotku, kategorii, dostupnost nebo barvu a velikost.
Když jsou data neúplná nebo nepřesná, Google reklamy buď vůbec neukáže, nebo je zobrazí nesprávným lidem.
Proč na feedu závisí výkon reklam
Dva e-shopy prodávají stejnou pánskou zimní bundu Alpine Pro za 3 990 Kč.
E-shop A posílá do feedu pouze název: Bunda M-501 modrá. Chybí kategorie i popis.
E-shop B posílá název: Alpine Pro Carlos pánská zimní bunda voděodolná, modrá, velikost M. K tomu přidává kategorii, materiál a popis.
Uživatel zadá do vyhledávače dotaz "pánská zimní bunda voděodolná". U e-shopu A nemá Google důvod ho ukázat: z názvu Bunda M-501 modrá nepozná určení ani vlastnosti. U e-shopu B má jasný signál a posune ho na přední pozice.
E-shop B prodává, e-shop A ne. Celý rozdíl je ve feedu. V auditech to vidím pravidelně. Úprava dat u nejprodávanějších položek běžně zvedne výkon kampaní o desítky procent. Nemusíte přitom měnit rozpočet ani strategii nabídek.
Kdo produktový feed vytváří
Shoptet, WooCommerce, Shopify nebo PrestaShop umí feed vytvořit a publikovat na konkrétní internetové adrese. Tuhle URL pak zadáte do Google Merchant Center.
V nastavení e-shopu použijete buď nativní funkci pro export dat, nebo hotový plugin. U webu na zakázku vytvoří programátor odkaz s XML souborem produktů.
Google Merchant Center si data stahuje nejčastěji jednou až čtyřikrát denně. Změna ceny nebo skladovosti se v reklamách projeví většinou do několika hodin. Nový popis nebo lepší název produktu se projeví za den až dva.
Pokud váš e-shop podporuje Content API, propisují se ceny a sklady okamžitě.
Co ve feedu nesmí chybět
Google v oficiální specifikaci produktových dat rozděluje parametry na povinné, silně doporučené a doporučené. Bez povinných údajů produkty v reklamách vůbec nespustíte.
Povinné údaje:
- Jedinečné ID produktu
- Název produktu (
title) - Popis (
description) - Cena včetně měny
- Odkaz na produktovou stránku
- Odkaz na hlavní fotografii
- Dostupnost (
availability) - Značka (
brand)
Silně doporučené identifikátory:
- GTIN (čárový kód): Bez něj se produkty zobrazí, ale získají v aukci nižší prioritu.
- MPN (kód výrobce): Google ho vyžaduje u nového zboží bez kódu GTIN.
- Kategorie Google (
google_product_category): Pokud pole nevyplníte, Google kategorii odhadne podle názvu produktu a popisu. Odhad nebývá stoprocentní. Ruční zadání zabrání zobrazování reklam na nesouvisející dotazy.
Výjimka pro specifické zboží: U ruční výroby, starožitností nebo zakázkových produktů kódy chybí. Pak do feedu vložíte parametr identifier_exists s hodnotou false (případně no u XML). Jako značku můžete uvést třeba název e-shopu.
Doporučené údaje:
Sem patří materiál, barva, velikost, cílová skupina (pohlaví a věk) a klíčové výhody produktu (product_highlight).
V českých feedech bývá product_highlight prázdný. Odrážky se přitom zobrazují pod fotkou produktu a ovlivňují rozhodování zákazníka o kliknutí.
U módy (oblečení, obuv a doplňky) platí přísnější pravidla podle zemí. Parametry jako věk, pohlaví, barva a velikost jsou povinné pro bezplatné zápisy globálně. Pro placené kampaně v České republice jsou jen doporučené. Produkty bez těchto dat ale Google v aukcích omezuje.
Google v Merchant Center označuje šestici polí jako konverzační atributy: question_and_answer, document_link, related_product, item_group_title, variant_option a popularity_rank. Slouží AI systémům k pochopení detailů produktu pro AI Mode a AI Overviews. Bez vyplněných polí se v AI karuselech neukážete.
Jak začít s kontrolou a opravou
V Google Merchant Center otevřete v levém menu sekci Produkty → Diagnostika. Je čas na nápravu, například když červená nebo žlutá varování pokrývají přes 10 % katalogu.
Postupujte podle velikosti vašeho e-shopu:
- Do 200 produktů: Vytvořte si tabulku v Google Sheets. Ručně do ní doplňte chybějící data a nahrajte ji jako doplňkový feed. Zabere to několik hodin.
- Od 200 do 1 000 produktů: Bezplatný test pro top 50 produktů ukáže chybějící konverzační signály.
- Nad 1 000 produktů: Ruční úprava už nedává smysl. Data obohatíte automaticky pomocí AI.
U konkrétních zamítnutí v Diagnostice (chybějící GTIN, špatná fotka, neshoda ceny) projděte si 10 nejčastějších důvodů s postupem řešení.
Shrnutí
Reklamy v Nákupech a Performance Max se řídí daty z feedu. Slabá data nezachrání ani skvěle nastavená kampaň. Kvalitní feed naopak pomůže k lepším výsledkům i s průměrným nastavením.
Začněte kontrolou v záložce Diagnostika v Google Merchant Center. Výsledek kontroly je vaše výchozí čára. Po úpravě dat porovnejte výsledky kampaní za dva týdny.
Obohacení feedu vám prvních padesát produktů přepíše zdarma a vrátí je jako doplňkový zdroj.
